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Gamification en Coursera

Hace apenas unos días finalicé un curso impartido por Kevin Werbach de la University of Pennsylvania sobre Gamification. Sin duda, fue una excelente experiencia para profundizar en el tema y conocer casos de éxito reales.

Fue un curso intenso del que me quedo con las siguientes conclusiones a la hora de diseñar procesos gamificados:

  • Aplicar Gamification tiene sentido si está alineado con los objetivos del negocio
  • Gamificar no significa utilizar puntos, badges o rankings, sino construir una experiencia entorno al usuario, cliente o jugador.
  • Gamification es más bien un proceso de diseño de productos, servicios o procesos; un toolbox que podemos utilizar.
  • La base del éxito de un diseño de Gamification es comprender bien al usuario, cómo se comporta y cuales son sus fuentes de motivación.

Para aquellos que también realizaron el curso a través de Coursera os puede ser útil este mapa mental que diseñé que engloba todos los conceptos presentados en él.

3 thoughts on “Gamification en Coursera

  1. Pingback: Caso de estudio: Linkedin | Carlos Torres Valhondo

  2. Considero que es una super aportación para todos aquellos que nos interesa el tema, el mapa mental está buenísimo!!!!!

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